百融云创贷款援助公司多次投诉36%利率 回应称合

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 中国经济网北京11月28日电(记者马贤珍)《财经周刊》昨日发布消息《披着“科技”外衣的贷款援助抱怨百融云创高增长背后的“高利率””称，金融服务科技服务百融云创(06608)公布的财报数据显示，百融云创6个月来贷款服务收入突破8亿元。但今年年中，8亿助贷贷款的收入背后，黑猫投诉、啄木鸟投诉平台上的百融云创榕树贷、钱小乐等投诉数量不断累积，“贷款7500元，综合年利率35.95%”、“标榜利息”等。“ST利率4.02%，实际利率35.99%”的现象屡见不鲜，而36%法定利率红线也成为用户投诉的高关键词。中国经济网记者就上述事项向百度云创询问详情。百度云创回应称，公司未接到有关贷款利率达到36%的投诉。贷款合同全部合规，合同具体费率也有明确规定。对于黑猫投诉等平台的反馈，公司对《国家金融监管总局关于加强商业银行网络贷款协助业务管理提高金融服务质量和效率的通知》（金规[2025]号）第六条明确的具体情况不了解或不了解。同时明确，经营机构平台不得以任何形式向借款人收取利息费用。增信机构合作协议规定的融资成本综合范围。商业银行应全面准确了解信用改善服务机构的实际收费情况，确保借款人单笔贷款支付的综合融资费用符合《最高人民法院关于进一步加强金融工作的若干意见》等相关规定，切实保护贷款人的合法权益。 《最高人民法院关于进一步加强金融活动的若干意见》规定，将依法严格控制高利贷行为，切实降低实体经济融资成本。金融借款合同中借款人以利息、复利、罚息、液体损害赔偿金等费用同时发生为由，要求降低超过24%的年利率总额。贷款人普遍声称损失过高，与实际损失严重偏离，应予以支持，切实降低实体经济融资成本。调整引导民间融资秩序，对民间借贷纠纷案件中扣留本金或利息、承认高利等妨碍民间借贷利率司法上限保护的合同条款依法予以否定。广州树融互联网小额贷款有限公司是百融云创科技股份有限公司（简称“百融云创”，06608.hk）的全资子公司。据官网介绍，百融云创是一家领先的人工智能（AI）技术服务公司。应用大规模语言模型、自然语言处理（NLP）、深度机器学习、隐私计算和云计算等技术，通过模型即服务（MAAS）和业务提供服务即服务 (BAAS) 模型。百融云创提供的产品和服务主要应用于银行、消费金融、保险、电商、汽车、物流、票务、能源、建筑等众多行业。据融数贷官网介绍，融数贷是香港上市公司旗下的智能综合服务平台，于2017年上市，运营公司为上海嘉数科技股份有限公司。同时，上海嘉树科技有限公司为百融云创科技有限公司的全资子公司。百融云创2024年年报显示，百融云创2024年实现营收29.29亿元，同比增长9%，其中型号数9.32亿元，同比增长5%，份额为业务即服务（BAAS）收入份额为19.97亿元，同比增长12%；全年净利润2.66亿元，同比同比下降21%，净利润率从13%下降至9%。 （编者：徐子立） 中国经济网公告：股市信息来自合作媒体和机构。这是作者的个人观点。仅供投资者参考，不构成投资建议。投资者据此操作需自行承担风险。